Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО «4HQ Group» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования сайта https://4hq.kz/ (далее — Сайт). 1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. 1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Какие персональные данные мы собираем

Оператор может собирать следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи (например, «Оставить заявку» или «Получить консультацию»):

• Имя (или обращение);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Любая иная информация, самостоятельно указанная пользователем в текстовом поле сообщения.

Дополнительно, во время посещения Сайта автоматически собираются обезличенные данные (cookie, IP-адрес, данные о браузере и операционной системе) для улучшения работы Сайта и анализа статистики.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:

• Связь с пользователем для предоставления консультаций по услугам компании (проектирование, дизайн, строительство, инжиниринг);
• Обработка входящих заявок и коммерческих предложений;
• Направление информационных ответов по запросу пользователя на электронную почту info@4hq.kz;
• Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработка новых сервисов.

4. Условия обработки и передачи третьим лицам

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность. 4.3. Оператор не передает персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена законодательством РК в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

5. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого, а также по всем вопросам, связанным с изменением, удалением или обработкой ваших данных, вы можете направить официальный запрос на наш электронный адрес: info@4hq.kz.

7. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.