Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО «4HQ Group» (далее — Оператор) может получить о пользователе во время использования сайта https://4hq.kz/ (далее — Сайт). 1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. 1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Оператор может собирать следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм обратной связи (например, «Оставить заявку» или «Получить консультацию»):

• Имя (или обращение);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Любая иная информация, самостоятельно указанная пользователем в текстовом поле сообщения.

Дополнительно, во время посещения Сайта автоматически собираются обезличенные данные (cookie, IP-адрес, данные о браузере и операционной системе) для улучшения работы Сайта и анализа статистики.

Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно для следующих целей:

• Связь с пользователем для предоставления консультаций по услугам компании (проектирование, дизайн, строительство, инжиниринг);
• Обработка входящих заявок и коммерческих предложений;
• Направление информационных ответов по запросу пользователя на электронную почту info@4hq.kz;
• Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования и разработка новых сервисов.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность. 4.3. Оператор не передает персональные данные пользователя третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
• Передача предусмотрена законодательством РК в рамках установленной процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого, а также по всем вопросам, связанным с изменением, удалением или обработкой ваших данных, вы можете направить официальный запрос на наш электронный адрес: info@4hq.kz.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Сайт использует Google Tag Manager, Google Analytics 4 и Яндекс Метрику для анализа посещаемости. Аналитическое хранилище и загрузка этих сервисов по умолчанию отключены. Они включаются только после нажатия кнопки «Разрешить аналитику» в уведомлении о cookie.

При согласии Google Analytics и Яндекс Метрика могут сохранять аналитические cookie, получать сведения о просмотренных страницах, приблизительном местоположении, устройстве, браузере, IP-адресе и взаимодействии со страницами. В Яндекс Метрике включены Вебвизор, карта кликов, карта скроллинга, аналитика форм и отслеживание ссылок. Эти данные используются для статистики и улучшения Сайта. Рекламное хранилище и персонализация рекламы на Сайте отключены.

Выбор пользователя хранится локально в браузере. Его можно изменить в любое время кнопкой «Настройки cookie» в нижней части страницы. При отказе или до получения согласия аналитические скрипты не загружаются.